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상품 Q&A

안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

백스테이 (ip:)
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안녕하세요 고객님

우선 불편드려서 죄송합니다.

저희가 회수해서 꼼꼼하게 AS 진행하겠습니다.

내일이나 다음주 초에 CJ대한통운 기사님이 문자드리고 방문하실테니 아무 박스에나 상품손상되지 않게만 포장해두셨다가 기사님 오시면 주시기만 하면 됩니다.

입고되는대로 최대한 빨리 작업해서 보내드리겠습니다.

감사합니다~

[ Original Message ]

구매후 한달정도 사용중 어깨끈 떨어짐..초기에도 백팩이 필요해 긴급하게 구매했는데 그때도 어깨끈 길이가 짧아서 문의했다가 그냥 썼는데..이번에도  그러내요..내구성이 떨어지는듯합니다

AS신청은 어떻게 하는지요 

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  • 한동**** 2023-11-14 0점
    스팸글 저도 저부분이 떨어질려고 조짐을 보입니다 아직
    한달도안됫는데 떨어지고 as해야하나요
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