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상품 Q&A

안녕하세요. 백스테이 상담원입니다.

백스테이 (ip:)
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안녕하세요. 구매하신 제품은 b151wc로 확인되는데요. 시계 유리가 일반 유리랑은 좀 달라서 아마 시중에서 교체하시기는 어려울것으로 보입니다. 유리가 깨진건 AS가 어렵구요. 몸통 전체 교체는 가능합니다. 교체를 원하시면 고객센터로 연락주세요. 감사합니다.
[ Original Message ]

특가구매후 사용중 시계유리가 박살이 났습니다.

일반 시계점에서 교체할 때 글라스 제원을 여기있는대로 동일한 사이즈면 교체가 가능한가요?
아니면, 별도의 지정수리점을 알려주시면 감사하겠습니다.

(모바일로 구매하여 제 구매정보에는 안나오네요. ㅠㅠ)

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  • 김기**** 2022-10-24 0점
    스팸글 몸통 전체를 교체하려면, 다시 신제품을 구매해야하는게 맞죠.
    죄송합니다만, 유리 사이즈만이라도 확인 부탁드려요
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